服务承诺-南方泵业股份有限公司

南方泵业股份有限公司
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邮  编：523000
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地  址：杭州市余杭区仁和镇

我们专门打造了高密度接触案场的专业团队，通过越来越多的服务中心为您提供现场安装、调试、监控、维修和保养等服务。

售前服务

一、南方泵业股份有限公司可以为客户提供最完善的产品介绍、选型资料。

二、专业人员提供设计方案与咨询服务，推荐最适合客户实际需要的产品。

售中服务

一、为用户提供全面的技术支持，配合用户选型，提供最经济合理的方案。

二、免费为用户提供培训、指导安装和维修方法，确定最佳解决方案。

三、我们保证按照合同规定的交货期为您及时送货。

售后服务

一、提供免费的产品技术咨询和现场的疑义解答。

二、质保期内按照国家规定对产品提供为期一年的无偿质保服务；质保期外，将继续提供终身服务，并保证配件的长期、及时供应。

三、承诺：接到客户服务需求后，我们将在1小时内联系沟通，到达现场后4小时内完成常规检修，特殊现场在首次服务后1个工作日内与客户沟通落实进一步的服务解决方案。